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ASAP – 优质服务 保证计划
 
虽然已在提供世界级服务方面有超过 105 年的经验,Despatch 仍不断努力以强烈的责任感以及实现客户长期满意度为动力来提供优质产品。通过参加 Despatch 优质服务保证计划 (ASAP) 其中任意一项,使您与 Despatch 的合作伙伴关系实现更大价值。
 
现场服务网络
由经过专门培训的服务专家组成的全球工厂网络可帮助您处理 Despatch 以及某些同行业公司的设备。从完整预防性维护服务到常规性维修以及合格的校准和一致性检查,Despatch 服务网络都严阵以待,对您的业务需求做出及时响应。我们的服务计划可根据您的特殊要求进行定制。

服务计划
完整服务- 适用于一年 (1)、半年 (2) 或季度性 (4) 预防性维护访问。所有劳动力、零件及差旅费用均包含在内,以确保您的设备发挥其最佳性能。另外,您还可获得优先调度和技术支持。
 
基本服务- 适用于一年 (1)、半年 (2) 或季度性 (4) 预防性维护访问。预防性维护访问包括控制器校准。另外,您还将获得 15% 的零件折扣、标准劳动力费用每小时 15 美元的优惠、优先调度和技术支持。
 
旅行时间 – 作为提供全球服务的时间灵活性(20 个小时的旅行时间)。旅行时间用于差旅和服务时间,不包括机票、火车票或租车费用。此外,您可获得 15% 的零件折扣、优先调度和技术支持。

 

 

 

 

全球零件与 服务联系方式
 
国际: 1-952-469-8230
免费热线: 1-800-473-7373
传真: 1-952-469-8193
service@despatch.com
 
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